Oświadczenie o dostępności

Data publikacji: 11 maja 2026 r.

§ 1. Informacje ogólne

FIT ANKA Anna Dziedzic (dalej: „Usługodawca”) zobowiązuje się zapewnić dostępność cyfrową platformy internetowej www.ankadziedzic.pl zgodnie z ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, wdrażającą Dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 (Europejski Akt o Dostępności, EAA).

§ 2. Status zgodności

Platforma www.ankadziedzic.pl jest częściowo zgodna z wytycznymi dla dostępności Treści internetowych WCAG 2.1 na poziomie AA (Web Content Accessibility Guidelines) ze względu na poniższe ograniczenia.

Znane ograniczenia dostępności:

Niektóre obrazy produktów mogą nie posiadać pełnych opisów alternatywnych (atrybut alt).
Formularze zamówienia mogą wymagać dodatkowej optymalizacji pod kątem nawigacji klawiaturą.
Kontrast kolorystyczny w niektórych elementach graficznych może nie spełniać minimalnego stosunku 4.5:1.
Treści wideo lub multimedialne mogą nie posiadać napisów lub audiodeskrypcji.

Usługodawca podejmuje bieżące działania w celu usunięcia powyższych ograniczeń.

§ 3. Przygotowanie oświadczenia

Niniejsze oświadczenie zostało przygotowane na podstawie samooceny przeprowadzonej przez Usługodawcę.

§ 4. Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością Platformy prosimy o kontakt:

FIT ANKA Anna Dziedzic
E-mail: kontakt@ankadziedzic.pl
Telefon: +48 222 304 559
Adres: ul. Obrzeżna 1B lok. 128, 02-691 Warszawa

Każde zgłoszenie dotyczące braku dostępności zostanie rozpatrzone w terminie 14 dni. Jeżeli rozwiązanie problemu wymaga dłuższego czasu, Usługodawca poinformuje o przewidywanym terminie realizacji.

§ 5. Procedura odwoławcza

W przypadku niezadowalającej odpowiedzi na zgłoszenie dotyczące braku dostępności, użytkownik może:

złożyć skargę do Prezesa Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON), który pełni funkcję organu nadzoru rynku w zakresie dostępności produktów i usług,
skorzystać z pomocy Rzecznika Praw Obywatelskich (www.rpo.gov.pl),
skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich.

§ 6. Dostępność architektoniczna

Nie dotyczy — Usługodawca prowadzi sprzedaż wyłącznie za pośrednictwem Platformy internetowej i nie prowadzi stacjonarnego punktu sprzedaży dostępnego dla klientów.

Ostatnia aktualizacja: 11 maja 2026 r.

Oświadczenie o dostępności