DARMOWA DOSTAWA JUŻ OD 350 ZŁ
ZAUFAŁO MI PONAD 200 000 KOBIET

Polityka prywatności

Polityka prywatności i wykorzystywania plików „cookies”

w Serwisie internetowym ankadziedzic.pl

Obowiązuje od: 11 maja 2026 r.

Dążąc nieustannie do zapewnienia jak najlepszej ochrony danych osobowych, pragniemy Cię zapewnić, iż chronimy Twoje dane osobowe na najwyższym poziomie, a w niniejszym dokumencie znajdziesz wszystkie informacje o tym, jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy i w jakim celu.

1. Kto jest Administratorem danych osobowych?

Administratorem Serwisu internetowego oraz Twoich danych osobowych jest Anna Dziedzic prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FIT ANKA Anna Dziedzic wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, pod adresem ul. Obrzeżna 1B lok. 128, 02-691 Warszawa, posiadająca NIP: 548-240-09-98, REGON: 241095005 („Administrator”).

2. Jak się skontaktować z Administratorem?

W razie jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących przetwarzania danych, prosimy o kontakt:

Żądanie poprawienia lub usunięcia danych osobowych należy zgłosić nam na adres: rodo@ankadziedzic.pl.

3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Zakres i cel zbierania danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z usług Administratora, w tym od sposobu korzystania z Serwisu internetowego pod adresem https://www.ankadziedzic.pl/ („Serwis”).

3.1. Dane Użytkowników pobierane automatycznie po wejściu do Serwisu

W celu świadczenia Usług niewymagających założenia Konta, tj. przeglądanie stron www Serwisu, korzystanie z wyszukiwarki Treści czy Usług, przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności w Serwisie, tzn. dane dotyczące przeglądanych przez Ciebie Treści czy Usług, dane dotyczące sesji Twojego urządzenia, systemu operacyjnego, przeglądarki, lokalizacji oraz unikalnego ID, adres IP.

Serwis nie przechowuje żadnych informacji o konfiguracji sprzętowej komputera lub programach zainstalowanych na Twoim komputerze. System informatyczny, z którego korzysta Serwis, automatycznie gromadzi w logach dane związane z urządzeniem Użytkownika. Dane te gromadzone są jedynie w celach statystycznych i są wykorzystywane jedynie w procesie optymalizacji Serwisu w celu zapewnienia jak największej wygody korzystania, co stanowi prawnie uzasadniony interes.

Dane te nie są nigdy łączone z innymi danymi i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

3.2. Dane osobowe potencjalnych klientów / partnerów / wykonawców

Przetwarzamy dane potencjalnych klientów, partnerów i wykonawców, w tym imię i nazwisko oraz dane kontaktowe w celu:

  • zaproponowania usług naszych lub naszych partnerów, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes,
  • podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy – podstawą prawną jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

3.3. Dane osobowe klientów, dostawców i osób reprezentujących

Jeżeli należysz do jednej z kategorii osób wskazanych powyżej (klient, wykonawca, dostawca, partner, osoba reprezentująca lub wyznaczona do kontaktu), przetwarzamy Twoje dane w celu:

  • wykonania umowy (w tym rozpatrzenia ewentualnych reklamacji) – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy,
  • realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających m.in. z przepisów podatkowych i o rachunkowości – podstawą prawną jest obowiązek prawny,
  • ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes.

3.4. Rejestracja Użytkownika w Serwisie (założenie Konta)

Podczas składania zamówienia masz możliwość skorzystania z opcji rejestracji, czyli założenia Konta w Serwisie. Do utworzenia i obsługi konta niezbędny jest Twój adres e-mail. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do założenia konta.

Dane osobowe są przetwarzane:

  • w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą Konta w Serwisie – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy,
  • w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes,
  • w celu informowania Cię o okolicznościach dotyczących Serwisu i niemających charakteru informacji handlowych – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes,
  • w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

3.5. Złożenie zamówienia na towary w sklepie internetowym

Jeżeli składasz zamówienie na produkty w naszym sklepie internetowym, zbieramy dane niezbędne do realizacji zamówienia w postaci: imienia, nazwiska, adresu, kraju, adresu e-mail i numeru telefonu. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do realizacji zamówienia.

Dane osobowe są przetwarzane:

  • w celu realizacji zamówienia (w tym rozpatrzenia ewentualnych reklamacji) – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy,
  • w celu realizacji obowiązków ustawowych (m.in. wystawienia rachunku, archiwizacja) – podstawą prawną jest obowiązek prawny,
  • w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

3.6. Złożenie zamówienia na spersonalizowaną dietę

Jeśli składasz zamówienie na spersonalizowaną dietę, wypełniając Ankietę, jesteś zobowiązany do podania swoich danych osobowych obejmujących: imię, nazwisko, adres e-mail, wiek, wzrost, wagę, płeć, informację o ciąży, informacje o chorobach, uczuleniach, zażywanych lekach i innych środkach. Podanie danych jest niezbędne do ułożenia i przesłania spersonalizowanej diety.

Dane osobowe są przetwarzane:

  • w celu realizacji zamówienia (w tym rozpatrzenia ewentualnych reklamacji) – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy,
  • w celu realizacji obowiązków ustawowych – podstawą prawną jest obowiązek prawny,
  • w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes,
  • dane osobowe dot. stanu zdrowia – na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO),
  • wizerunek zawarty w przesyłanych raportach – na podstawie zgody.

3.7. Świadczenie usługi newslettera

Jeśli podałeś/aś nam w tym celu swój adres e-mail, świadczymy usługi newslettera, czyli dostarczania informacji handlowych dotyczących oferowanych przez nas produktów lub usług. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wysyłki newslettera. W dowolnym momencie możesz zrezygnować z subskrypcji — każdy newsletter zawiera link do rezygnacji.

Dane osobowe są przetwarzane:

  • w przypadku kierowania do Ciebie treści marketingowych w ramach newslettera – podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w związku z udzieloną zgodą,
  • w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes,
  • w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

3.8. Kontakt poprzez wiadomość e-mail

W przypadku, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem wiadomości e-mail, przekazujesz nam jednocześnie swój adres e-mail jako nadawca wiadomości. W treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe. Podstawą prawną jest w takim wypadku nasz prawnie uzasadniony interes polegający na konieczności rozwiązania zgłoszonej sprawy.

3.9. Dane użytkowników profili w social mediach

Nasze profile w serwisach: Facebook, Instagram, YouTube, TikTok są publiczne. Jeśli odwiedzasz nasz profil, udostępniasz nam swoje dane osobowe (np. nazwę konta, komentarze, polubienia, identyfikatory internetowe oraz adres IP).

Dane te są przetwarzane w celu: (i) efektywnego prowadzenia naszego profilu w danym serwisie w związku z promowaniem różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów, oraz (ii) komunikowania się z użytkownikami. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes.

UWAGA: powyższa informacja nie dotyczy przetwarzania Twoich danych osobowych przez administratorów poszczególnych serwisów.

4. Jak długo przetwarzamy dane osobowe?

Okres przetwarzania danych zależy od podstawy prawnej i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są:

  • przez czas świadczenia usługi,
  • do czasu wycofania wyrażonej zgody,
  • do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu,
  • do czasu skutecznego żądania usunięcia danych.

Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, a po tym okresie – jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa (m.in. ustawa o rachunkowości – 5 lat).

5. Jakie prawa przysługują Ci w stosunku do przetwarzania Twoich danych?

Gwarantujemy realizację wszystkich praw osób, których dane przetwarzamy, w tym prawo:

  • dostępu do danych, w tym uzyskania kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

W przypadku chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy w pierwszej kolejności o kontakt z nami: rodo@ankadziedzic.pl.

6. Komu są udostępniane dane osobowe?

Przekazujemy Twoje dane osobowe dostawcom usług, z których korzystamy przy prowadzeniu Serwisu internetowego. W zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, podmioty te działają na nasze zlecenie albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania.

6.1. Dostawcy infrastruktury i platformy e-commerce

  • Shopify International Ltd. (Irlandia) oraz Shopify Inc. (Kanada) – platforma e-commerce, hosting, storefront, panel administracyjny, checkout, infrastruktura sieciowa, CDN. Shopify pełni rolę podmiotu przetwarzającego (procesor) zgodnie z DPA Shopify Inc.
  • Shopify Payments (gdzie aktywowane; operowane przez Stripe Inc., USA) – procesor płatności kartowych integrowany z Shopify, gdy aktywny w sklepie.

6.2. Dostawcy płatności i wysyłki

  • PayPro SA (Przelewy24, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań) – obsługa płatności elektronicznych (BLIK, karty, przelewy, Apple Pay, Google Pay).
  • DPD Polska Sp. z o.o. (ul. Mineralna 15, 02-274 Warszawa) – realizacja dostawy kurierskiej.
  • InPost S.A. (ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków) – realizacja dostawy do paczkomatów oraz kurierskiej (w tym za pobraniem).
  • 4Values Sp. z o.o. (ul. Parzniewska 4, 05-800 Pruszków) – obsługa logistyczna i magazynowa (fulfillment).

6.3. Komunikacja transakcyjna i marketingowa (newsletter, automatyzacje)

  • Klaviyo Inc. (USA) oraz Klaviyo EMEA Limited (Irlandia) – platforma do wysyłki wiadomości transakcyjnych (potwierdzenia zamówień, powiadomienia wysyłkowe, odzyskiwanie porzuconych koszyków) oraz automatyzacji marketingowych.
  • Sendinblue SAS (Brevo) (106 Boulevard Haussmann, 75008 Paryż, Francja) – platforma do wysyłki newslettera marketingowego i kampanii e-mail / SMS w ramach UE/EOG.

6.4. Analityka, reklama i media społecznościowe

  • Google LLC (USA) – Google Analytics (analityka ruchu), Google Ads (reklamy), Google Tag Manager, YouTube (osadzanie video).
  • Meta Platforms Inc. (USA) / Meta Platforms Ireland Limited (Irlandia) – Facebook Pixel, Conversions API, Instagram, fanpage, reklamy.
  • TikTok Pte. Ltd. (Singapur) oraz TikTok Information Technologies UK Limited – TikTok Pixel, Events API, reklamy w sieci TikTok.
  • Shopify Inc. – Shopify Analytics oraz integracje natywne ze sklepem.

6.5. Inne kategorie odbiorców

  • biuro rachunkowe i firma księgowa – w celu rozliczeń podatkowych i księgowych,
  • kancelarie prawne i firmy windykacyjne – w celu dochodzenia lub obrony roszczeń,
  • operatorzy zewnętrznych aplikacji zainstalowanych w sklepie Shopify (np. aplikacje sprawdzające historię cen w celu zgodności z Dyrektywą Omnibus, aplikacje wsparcia czatu, aplikacje recenzji) – działają jako podmioty przetwarzające na podstawie regulaminów Shopify Partners.

W innych przypadkach dane osobowe mogą być ujawnione podmiotom uprawnionym wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza obszar EOG

Niektórzy z naszych podwykonawców mają siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dokładamy należytych starań, aby zapewnić adekwatny poziom ochrony danych osobowych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:

  • Decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej dotyczącej EU-US Data Privacy Framework (DPF) z dnia 10 lipca 2023 r. – dla dostawców certyfikowanych w ramach DPF (m.in. Google LLC, Meta Platforms Inc., Klaviyo Inc., Shopify Inc., Stripe Inc.),
  • Standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
  • oceny skutków dla ochrony danych (TIA) w związku z przekazywaniem danych poza EOG.

Aktualną listę certyfikowanych podmiotów DPF można sprawdzić na stronie dataprivacyframework.gov.

8. Media społecznościowe

Serwis używa wtyczek i innych narzędzi społecznościowych udostępnianych przez serwisy społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram, TikTok oraz YouTube.

W związku z korzystaniem z serwisu, który zawiera taką wtyczkę, przeglądarka Użytkownika nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów serwisów społecznościowych (usługodawców). Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do przeglądarki Użytkownika i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że przeglądarka wyświetliła serwis, nawet jeśli Użytkownik nie posiada profilu u danego usługodawcy.

Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz prawa przysługujące Ci w tym zakresie, zostały opisane w politykach prywatności poszczególnych usługodawców:

Jeśli nie chcesz, aby serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin w Serwisie bezpośrednio Twojemu profilowi w danym serwisie, to przed wizytą w Serwisie konieczne jest wylogowanie się z tego serwisu społecznościowego.

9. Polityka cookies

9.1. Informacje ogólne

Podczas przeglądania stron internetowych Serwisu są używane pliki „cookies”, czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym. Ich stosowanie ma na celu poprawne działanie stron internetowych Serwisu. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Ciebie i dostosować Serwis do Twoich potrzeb.

Pliki „cookies” zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.

9.2. Bezpieczeństwo

Stosowane przez nas pliki „cookies” są bezpieczne dla Twoich urządzeń. W szczególności nie jest możliwe przedostanie się do Twoich urządzeń poprzez pliki „cookies” wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.

9.3. Rodzaje plików „cookies”

  • Cookies sesyjne – są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki.
  • Cookies trwałe – są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu ich skasowania.
  • Cookies własne (first-party) – ustawiane bezpośrednio przez Serwis (Shopify) w celu działania koszyka, sesji, preferencji.
  • Cookies podmiotów trzecich (third-party) – ustawiane przez serwisy zewnętrzne (Google, Meta, TikTok, Klaviyo).

9.4. Cele stosowania plików cookies

Wykorzystujemy pliki „cookies” podmiotów zewnętrznych w następujących celach:

  • Niezbędne (Shopify Inc.) – umożliwiają podstawowe funkcje sklepu: sesja, koszyk, logowanie, realizacja zamówienia, ochrona przed nadużyciami. Nie wymagają zgody.
  • Analityczne (Google Analytics, Shopify Analytics) – tworzenie statystyk pomagających zrozumieć sposób korzystania przez Użytkowników z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości.
  • Marketingowe / reklamowe (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel) – określanie profilu Użytkowników i wyświetlanie dopasowanych pod jego kątem materiałów w sieciach reklamowych, a także popularyzacja Serwisu za pomocą serwisów społecznościowych Facebook, Instagram, YouTube, TikTok.
  • Personalizacja i komunikacja (Klaviyo) – identyfikacja Użytkownika dla potrzeb personalizacji wiadomości e-mail oraz odzyskiwania porzuconych koszyków.

9.5. Zarządzanie zgodą na cookies

Aby poznać zasady korzystania z Cookies, zalecamy zapoznanie się politykami prywatności wyżej wskazanych firm. Cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do Twoich preferencji. Aby przeglądać i edytować informacje o Twoich preferencjach gromadzonych przez sieć reklamową Google, możesz skorzystać z narzędzia: google.com/ads/preferences/.

Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą banera zgody na cookies dostępnego w Serwisie, możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące Cookies. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja polityki została przyjęta i obowiązuje od 11 maja 2026 r.